1. Definities

ALGEMENE VOORWAARDEN

TDW – Personal Training: Dhr. Thomas De Witte. De wederpartij van TDW – Personal Training wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
In alle andere gevallen is de betaling definitief.

2. Algemeen
TDW – Personal Training biedt een aanbod van diensten op maat aan (coaching, personal training, plannen). De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant dit aanbod via e-mail, telefoon of in persoon aanvaardt en gaat van start na de eerste betaling of afspraak.

3. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten op maat aangeboden door TDW – Personal Training. Andere diensten kunnen via de website aangekocht worden. Hiervoor gelden andere voorwaarden. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dit uitdrukkelijk door partijen is overeengekomen. Bij het kopen of gebruik maken van de diensten van TDW – Personal Training erkent u dat u kennis heeft genomen van onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

4. Intakegesprek
Diensten op maat kunnen enkel van start gaan na een eerste consultatie met de klant. Tijdens een eerste consultatie neemt TDW – Personal Training de benodigde (eventueel gevoelige) informatie op die nodig is om de diensten op maat voor te bereiden. De prijzen, bijkomende kosten en voorwaarden worden tijdens het intakegesprek vermeld.

5. Betaling
De betaling voor alle diensten gebeurt steeds op voorhand. De betaling is definitief en kan slechts in uitzonderlijke omstandigheden worden terugbetaald (zie sectie 7). Betalingen moeten binnen de 14 dagen na factuurdatum voldaan zijn, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen. Bij laattijdige of niet betaling kunnen de diensten worden opgeschort en pas hervat wanneer de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

6. Terugbetaling
Enkel in onderstaande gevallen zal een terugbetaling van de diensten worden voorzien. Het reeds betaalde bedrag van de ongebruikte diensten zal bijgevolg worden terugbetaald.
1. Overlijden; bij het overlijden van een klant zal er op vraag van de familie een terugbetalingsgeste worden gedaan.
2. Ernstige ziekte of letsel; bij ernstige ziekte of letsel van de klant zal er op vraag van de klant een terugbetalingsgeste worden gedaan nadat deze bewijs van de arts heeft binnengebracht. Als ernstig wordt beschouwd een ziekte of letsel dat het fysiek onmogelijk maakt om te trainen.

7. Herroeping
De klant heeft het recht om zich binnen de 72 uur na het aanvaarden van het aanbod terug te trekken. Dit is enkel mogelijk indien er nog geen diensten werden verleend en wanneer de klant nog niet heeft betaald. Bij herroeping dient TDW – Personal Training te worden verwittigd binnen de vermelde termijn via e-mail of telefoon. Vanaf het moment van de betaling is herroeping niet meer mogelijk.

8. Stopzetting
De coaching en personal training kan op elk moment stopgezet worden. Aangezien de betaling op voorhand gebeurt, erkent u dat u betaalt voor de volledige periode en dat de resterende periode niet vergoed zal worden bij stopzetting. De betaling is definitief en kan slechts in uitzonderlijke omstandigheden worden terugbetaald (zie sectie 7). Als de klant wilt stoppen met gebruik te maken van de diensten dient dit via e-mail of telefoon te worden duidelijk gemaakt aan TDW – Personal Training.

9. Afzeggen
De klant heeft het recht om een personal training sessie op voorhand af te zeggen. Indien sessies meer dan 24 uur voor de aanvang van de sessie afgezegd worden, zullen deze niet worden aangerekend op voorwaarde dat er een vervangmoment tijdens diezelfde week wordt ingepland. Indien er minder dan 24 uur voor aanvang van de sessie wordt afgezegd, zal deze volledig worden aangerekend. De klant dient TDW – Personal Training tijdig te contacteren via e-mail of telefoon om dit te voorkomen. TDW – Personal Training kan van deze regeling afwijken indien de klant een gegronde reden heeft voor het niet tijdig afzeggen van een sessie.

10. Privacy
TDW – Personal Training zal in functie van de begeleiding op maat persoonlijke gevoelige gegevens verzamelen. Deze worden uitsluitend gebruikt in functie van de opvolging en zullen in geen enkele geval zonder toestemming gedeeld worden met derden. Indien je niet langer wenst om je (gevoelige) persoonlijke gegevens te delen, dan worden deze onmiddellijk verwijderd. Indien je zichtbaar bent in een van onze berichten, stories en/of instructiefilmpjes en je niet herkenbaar wil zijn, neem dan contact op via e-mail.

11. Contactgegevens

Naam eenmanszaak : TDW Personal Training
Maatschappelijke zetel : Gootberg 14, 1790 Affligem
Ondernemingsnummer : 0800.213.277
Telefoonnummer : +32 471 62 10 27
E-mail : tdwpersonaltraining@gmail.com
“TDW Personal Training”, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Thomas De Witte